Configurar y gestionar Teams Phone

1. Un administrador quiere evitar que los usuarios realicen llamadas internacionales desde Teams. ¿Qué directiva debe configurar?

1. Una directiva de identificación de llamadas que oculta el número del usuario para llamadas salientes
2. Una directiva de restricciones de llamadas salientes que limita las llamadas a números nacionales
3. Una directiva de estacionamiento de llamadas que redirige las internacionales al correo de voz
4. Una directiva de enrutamiento de voz sin rutas internacionales

2. Un administrador necesita asignar un número de teléfono sin cargo (toll-free) a una cola de llamadas para que los clientes puedan llamar al soporte gratuitamente. ¿Qué configuración adicional debe realizar junto con la asignación del número gratuito?

1. Un SBC de Enrutamiento directo con enrutamiento de números gratuitos
2. Créditos de comunicaciones (Communication Credits) para el tenant
3. Una licencia de Teams Phone Standard para la cuenta de recurso
4. Un plan de Operator Connect con números gratuitos

3. Un administrador quiere impedir que los usuarios vean si sus mensajes han sido leídos por los destinatarios en Teams. ¿Qué configuración de directiva de mensajería debe deshabilitar?

1. Acuses de recibo (Read receipts)
2. Notificaciones urgentes (Priority notifications)
3. Vista previa de URLs (URL previews)
4. Traducción de mensajes (Message translation)

4. Un administrador quiere que las llamadas a los usuarios de Teams Phone usen el plan de marcado del tenant cuando los usuarios llaman a un número de 9 dígitos que empieza por 9 (número de teléfono local español). ¿Qué tipo de regla de normalización necesita?

1. Una regla que traduzca el número de 9 dígitos al formato E.164 añadiendo el prefijo +34
2. Una regla que elimine el primer dígito del número de 9 dígitos
3. Una regla que añada el código de país sin el signo + al principio del número
4. Una regla que traduzca el número al código de área de Madrid automáticamente

5. Un administrador quiere impedir que los usuarios de Teams puedan redirigir sus llamadas a números de teléfono externos fuera de la organización. ¿Qué directiva y configuración debe modificar?

1. Directiva de llamadas (calling policy): deshabilitar 'Allow call forwarding to phone' (AllowCallForwardingToPhone)
2. Directiva de Teams: deshabilitar la redirección de llamadas externas
3. Directiva de mensajería: bloquear el envío de mensajes a números externos
4. Configuración de acceso externo: bloquear todos los dominios externos

6. Una organización tiene una sucursal donde todas las llamadas PSTN deben enrutarse a través del SBC local en lugar de enviarse por internet a Microsoft, por requisitos regulatorios que exigen que el tráfico de medios permanezca local. ¿Qué función del Enrutamiento directo aborda esto?

1. Dispositivo de rama superviviente (SBA) para continuidad de llamadas en caso de interrupción de internet
2. Enrutamiento basado en ubicación (Location-Based Routing, LBR)
3. Optimización de medios local (Local Media Optimization, LMO)
4. Conferencia en red (on-network conferencing) para llamadas de conferencia internas sin salir a PSTN

7. Un administrador necesita configurar reglas de traducción de tronco en Enrutamiento directo para convertir los números de extensión internos a formato E.164 antes de enviarlos al SBC. ¿Dónde se configuran estas reglas?

1. En la directiva de enrutamiento de voz del usuario que define las rutas PSTN salientes permitidas
2. En la configuración del tronco (gateway PSTN) en el centro de administración de Teams o mediante PowerShell
3. En el plan de marcado del tenant que define las reglas de normalización de números para los usuarios
4. En la directiva de identificación de llamadas del usuario que controla el número presentado al destinatario

8. Una organización usa Enrutamiento directo y quiere que el tráfico de medios (audio y vídeo) vaya directamente entre el cliente de Teams del usuario y el SBC, sin pasar por los servidores de medios de Microsoft. ¿Qué función debe configurar?

1. Enrutamiento basado en ubicación (LBR)
2. Derivación de medios (media bypass)
3. Optimización de medios local (Local Media Optimization, LMO)
4. Conferencia en red (on-network conferencing)